Туристам, чей рейс отменён предлагаются следующие возможности:
- выбрать новый рейс на более поздние даты на 2020 год по цене системы;
- поменять направление в рамках летнего сезона 2020 (Греция, Болгария, Грузия, Португалия);
- перенести бронь на 2021 год по той же стоимости при условии, что даты остаются теми же (+/-3 дня), не меняется отель, тип комнаты, длительность проживания, имена и возраст детей для данной ценовой категории. Если ребёнок становится взрослым или младенцу исполняется 2 года, то стоимость тура рассчитывается по запросу.
- При желании туристы с отменённых рейсов могут оставить предоплату на депозите для бронирования своего следующего путешествия.

При переносе на 2021 год срок оплаты 20% продлевается до 31.10.2020.

В отношении полётов в Турцию с 16.07.2020 решение будет вынесено при первой возможности.